Maak kennis met Marlies van Veen: verpleegkundige en al ruim 30 jaar werkzaam bij GGZ Drenthe. Ze werkt op de deeltijdbehandeling bij de Ouderen ambulant in Assen. Therapieland maakt daar inmiddels onderdeel uit van de behandeling. Volgens haar biedt het platform patiënten niet alleen extra kennis en oefeningen, maar ook een laagdrempelige manier om tussen de behandelcontacten door actief met hun herstel bezig te blijven.
Binnen de deeltijdbehandeling houdt Marlies zich onder andere bezig met de inzichtgevende groep. Therapieland is een vanzelfsprekende toevoeging voor deze groep en onderdeel van de behandeling. Voor de andere groep binnen deeltijd, de stabiliteitsgroep, wordt Therapieland als programmaonderdeel in de groep gegeven om zo mensen te laten profiteren van de inhoud en ze ook kennis te laten maken met de werkvorm. In deze groep worden dan opdrachten als huiswerk gemaakt en later besproken. De patiënten starten met de schematherapie module. Marlies vertelt: “Ik lees mee met wat ze hebben gedaan en ik kijk naar de opdrachten."
Veel kwijt
Door mee te lezen ziet Marlies dat er soms situaties worden blootgegeven die de patiënt nog niet eerder heeft verteld. “Wanneer ik dat lees kan ik vragen aan de patiënt wat ervoor heeft gezorgd dat hij of zij dit heeft opgeschreven. En dan kunnen we het daarover hebben.” Dat Therapieland zo goed aansluit bij deze oudere doelgroep verbaasde veel collega's. “Maar ik vind het eigenlijk wel heel logisch”, geeft Marlies aan. “Ouderen zijn het gewend om dingen op schrift te zetten. We hadden al die middelen nog niet, zoals een smartphone, en bellen was best duur. Dus je ging vaak schrijven: een brief, kaart of een uitnodiging om elkaar te ontmoeten. Mensen van deze leeftijd zijn het juist gewend om alles wat ze denken te ordenen door het op schrift te zetten.”
Veel van de deelnemers uit de groep van Marlies hebben een bepaalde mate van chaos en veelheid in hun hoofd. Veel gevoelens die ze met zich meedragen en wat er in een gesprek niet altijd goed uitkomt. “Dat is wat iedereen wel herkent. Ook al worden de deelnemers in de groep steeds bekender en uiteindelijk wellicht goede vrienden, je vertelt toch niet zo gemakkelijk over dingen die echt heel veel pijn doen”, legt Marlies uit. “Dat vertrouwen ze wel toe aan papier, of digitaal in dit geval, om dat op te schrijven.”
Toegankelijk
“Ook voor de oudere doelgroep is Therapieland heel toegankelijk”, vertelt Marlies. “Je vult iets in en je hoeft alleen op de knop volgende te drukken om verder te gaan.” Natuurlijk krijgt ze nog weleens van mensen vragen over Therapieland als ze er niet uitkomen, bijvoorbeeld als ze iets terug willen lezen. Wat dat betreft maakt Marlies handig gebruik van de chatfunctie in Therapieland. "De chat weten ze altijd te vinden", geeft ze aan. “Deze chat kan ik beantwoorden. Dus ze kunnen hier praktische vragen stellen over Therapieland, maar als ze even hun verhaal willen doen of even willen ventileren, dan kunnen ze dat ook via de chat doen. Ook in de vakantie of als de deeltijdbehandeling een keer uitvalt, kunnen ze op die manier toch nog een contactmoment hebben.” Marlies maakt hier goede afspraken over met haar patiënten. Elke dinsdagochtend plant ze dit in haar agenda en neemt ze de tijd om dan te reageren op de berichten.
De meeste deelnemers zien in het begin er wel tegenop om met Therapieland te gaan werken, omdat ze niet veel werken met computers of ze denken dat ze dat niet kunnen. “Maar eigenlijk lukt het iedereen”, zegt Marlies. “Het is geen moeilijk programma waardoor iedereen ermee uit de voeten kan. En omdat het aanbod aan modules zo groot is, is er voor iedereen wel iets dat aansluit.”
Verschillende modules
“Ik merk dat er al snel naast de schematherapie module behoefte is aan andere modules bij de deelnemers”, vertelt Marlies. “Bijvoorbeeld hoe iemand iets kan doen tegen dat onrustige, vervelende gevoel wat iemand kan hebben. De module ‘Mindfulness’ kan daar heel goed in voorzien. Ook komen slaapproblemen veel voor bij deze oudere doelgroep. Dan zet ik de module ‘Lekker slapen’ voor ze klaar. Maar iets wat ook veel speelt bij deze doelgroep is hoe de patiënt naar zichzelf kijkt. En ook daar zijn modules voor, bijvoorbeeld de module ‘Zelfbeeld’ en ook de module ‘Zelfcompassie’. Hier maak ik heel veel gebruik van.” De mannen uit die tijd zijn opgevoed met het idee dat zij voor het gezin moesten zorgen en ervoor moesten zorgen dat het financieel goed ging. Dat zorgt ervoor dat het werken een groot deel werd van de eigen identiteit en dat dat centraal stond in het leven. “Als dat dan wegvalt doordat iemand met pensioen gaat of andere situaties, valt er ook een stuk weg van de eigen identiteit”, legt Marlies uit. “Dan voelt zo iemand zich snel heel nutteloos. Met dit soort modules kunnen we dan kijken wat er speelt, waar dat gevoel vandaan komt en hoe we dat beeld kunnen veranderen.”
Wisselwerking tussen fysiek en online
Marlies ziet dat er in de deeltijdbehandeling een mooie wisselwerking ontstaat tussen het fysiek aanwezig zijn in de groep en het digitaal behandelen via Therapieland. “Wat ik soms wel terug hoor, is dat er iets is besproken in de groep en dat de deelnemers in dat moment niet direct iets kon bedenken of kon vertellen”, vertelt Marlies. “Maar dat degene na de groepsbehandeling erover heeft zitten nadenken en dan in Therapieland daar weer op kan reflecteren en er dan op dat moment juist wel weer in over gesprek kan gaan.” Ook heeft het invloed op de wisselwerking tussen de deelnemers zelf. “Laatst hoorde ik deelnemers elkaar tips geven”, lacht Marlies. “Waarvan overduidelijk was dat ze uit één van de modules van Therapieland kwamen.”
Laagdrempelig contact
Voordat de patiënten de deeltijdbehandeling helemaal afsluiten hebben ze na twee maanden nog een eindgesprek. In die twee maanden hebben ze een soort van proeftijd om te gaan voelen of ze voldoende middelen in huis hebben om het zelf te gaan doen. “In die twee maanden ondersteun ik deze deelnemers nog steeds in Therapieland, dus dat blijft gewoon beschikbaar. Mensen kunnen modules blijven doen of nieuwe modules starten, maar ook het laagdrempelige contact via de chat blijft bestaan”, vertelt Marlies. “Als mensen dan een iets mindere week hadden of tegen een situatie aanliepen waarvan ze niet weten wat ze ermee moeten doen, kunnen ze op een hele laagdrempelige manier contact opnemen via Therapieland. En kunnen we dan samen kijken wat er precies is gebeurd. Ik heb op deze manier al heel veel mensen kunnen helpen en ik denk ook dat dat heel erg helpt in de belasting van de ambulante collega's, maar ook om ervoor te zorgen dat er geen terugval komt en er geen opname nodig is.”
