Aan de slag tijdens de wachttijd
We doen er alles aan om de wachttijden zo kort mogelijk te houden. Tijdens de wachttijd zijn er allerlei mogelijkheden om zelf aan de slag te gaan. Dit kan je steunen als je wacht op hulp van GGZ Drenthe.
Geen wachttijd bij acute problemen
Bij acute psychische problemen waarvoor direct hulp nodig is (een crisis), is er geen wachttijd.
Zorgbemiddeling
Je zorgverzekeraar kan je helpen als je te lang moet wachten op ggz‑zorg. Dit gebeurt alleen als jij daar zelf om vraagt en er toestemming voor geeft.
Lees meer over zorgbemiddeling
Bij zorgbemiddeling wordt gekeken naar de landelijke afspraak over maximale wachttijden (Treeknorm). In de ggz zijn er twee wachttijden:
- de wachttijd tot de eerste intake (maximaal 4 weken), en
- de wachttijd tussen de intake en de start van de behandeling (maximaal 10 weken).
Samen mogen deze wachttijden niet langer zijn dan 14 weken. Is de totale wachttijd langer, dan kan je zorgverzekeraar samen met jou zoeken naar een andere zorgaanbieder waar je sneller terechtkunt. Jij beslist zelf of je dit wilt. Je medische gegevens en de inhoud van je verwijzing worden hierbij niet bekeken. Zorgbemiddeling door je zorgverzekeraar is gratis.
Sinds 20 april 2026 mag een zorgverzekeraar zelf ook contact opnemen met iemand die langer dan de Treeknorm moet wachten op zorg om sneller beschikbare zorg te vinden. Dit heet proactieve zorgbemiddeling. Je kunt aan de verwijzer (meestal de huisarts) vertellen of je van proactieve zorgbemiddeling door de zorgverzekeraar gebruik wilt maken. Let op: proactieve zorgbemiddeling is nog niet meteen voor iedereen beschikbaar; het wordt gefaseerd ingevoerd.
Bekijk wat jouw zorgverzekeraar voor je kan doen: